🧑‍Korean Proficiency Isn't Enough?④담당 : 맡다, 인정, 개인의 책임

THE TRAP OF 담당(DAMDANG)

🇰🇷 '담당'의 덫: 외국인이 겪는 한국 회사 문화

MID LEVEL KOREAN

GO TO SUPER REAL KOREAN

호주 출신 그레이스 대리는 3년 차다. 한국 회사 생활에 어느 정도 익숙해졌다고 생각했다. 💁‍♀️ Grace, a 3-year expatriate from Australia, thought she had become somewhat accustomed to Korean corporate life. 💁‍♀️

그녀의 담당 업무는 매장 고객 반응 조사 및 개선점 도출하는 것이다. 꼼꼼한 분석과 창의적인 아이디어로 팀 내에서도 인정을 받고 있다. 📈 Her assigned task is to survey customer feedback at stores and derive improvement points. She is recognized within the team for her meticulous analysis and creative ideas. 📈

그녀에게 ‘담당’은 명확한 개인의 책임 영역이며, 다른 팀원의 업무에 대해서는 특별한 관심을 두지 않는 것이 당연하다고 여겼다. 🎯 To her, ‘damdang’ (responsibility) meant a clear area of individual responsibility, and she considered it natural not to pay particular attention to the tasks of other team members. 🎯

그녀의 팀은 각자의 ‘담당’이 명확하다. 후배인 정우주 대리는 매장 방문객 추이 분석 담당이고, 선배인 최고봉 과장은 분기별 운영 전략 담당인 것. 그레이스는 자신의 업무 외에는 딱히 신경 쓸 일이 없다고 생각했다. 각자 맡은 ‘담당’만 잘하면 팀 전체가 문제없이 굴러갈 것이라고 믿었다. 🧩 Her team members each had their assigned roles clearly defined. Junior colleague Manager Jung Woo-joo was responsible for analyzing store visitor trends, and senior colleague Senior Manager Choi Go-bong was in charge of quarterly operational strategies. Grace thought she didn't need to worry about anything other than her own work. She believed that if everyone did their assigned tasks well, the whole team would function without problems. 🧩

그러던 어느 날, 예상치 못한 문제가 발생했다. 🚨 정우주 대리가 매장 방문객 데이터 집계 과정에서 실수를 저질렀다. 이 오류는 고객 반응도 조사 결과 해석, 매장 개선 방향 설정, 심지어 진행 중인 프로모션 전략까지 전반적인 방향을 잘못 이끄는 심각한 결과를 초래했다. 💥 Then one day, an unexpected problem occurred. 🚨 Manager Jung Woo-joo made a mistake in the process of compiling store visitor data. This error had serious consequences, misdirecting the overall direction of customer response survey result interpretation, store improvement plans, and even ongoing promotion strategies. 💥

문제의 심각성을 파악한 최고봉 과장은 팀 회의에서 이 부분을 강하게 질책했다. 그리고 그 불똥은 예상외로 그레이스에게 튀었다. 🔥 Having grasped the severity of the problem, Senior Manager Choi strongly reprimanded this issue at a team meeting. And the blame unexpectedly fell on Grace. 🔥

💡 MUST KNOW

불똥 (Bulttong) | Flying sparks (metaphorically, the blame or negative consequences)

🧑‍💻 최고봉 과장:

그레이스 씨, 정우주 대리 데이터에 오류가 있었던 것 파악하고 계셨습니까? ❗ 후배 업무도 좀 챙겨보셔야 하는 것 아닙니까?

🧑‍💻 Choi (Senior Manager):

Grace, were you aware of the error in Manager Jung Woo-joo’s data? ❗ Shouldn’t you be looking after your junior colleagues’ work as well?

💡 MUST KNOW

파악하다 (Pahakhada) | To grasp, to understand, to figure out
챙겨보다 (Chaenggyeoboda) | To look after, to take care of

👩‍💻 그레이스:

제 ‘담당’은 고객 반응 조사 및 개선점 도출입니다. 정우주 대리의 방문객 추이는 그의 ‘담당’ 아닌가요? 제가 왜 그 부분까지 확인해야 하는 거죠? 🤔

👩‍💻 Grace:

My ‘responsibility’ is customer response surveys and identifying areas for improvement. Isn’t Manager Jung Woo-joo’s visitor trend analysis his ‘responsibility’? Why should I have to check that part too? 🤔

💡 MUST KNOW

담당 (Dambang) | In charge of, responsibility (can imply broader team connection in Korean context)

🧑‍💻 최고봉 과장:

그레이스 씨 말이 완전히 틀린 건 아닙니다. 개인의 책임과 효율성을 중시하는 문화도 분명히 존재합니다. 하지만 한국 사회, 특히 우리 회사의 업무 방식은 조금 다릅니다. ‘담당’이라는 단어는 분명 개인에게 주어진 역할과 책임을 의미하지만, 그 이면에는 ‘끈끈하게’라는 가치가 깊숙이 자리 잡고 있습니다. 🤝

🧑‍💻 Choi (Senior Manager):

Grace, you are not entirely wrong. There are definitely cultures that value individual responsibility and efficiency. However, Korean society, especially the way we work in this company, is a bit different. The word ‘damdang’ (responsibility) clearly signifies the role and responsibility given to an individual, but underlying it is a deeply rooted value of ‘끈끈하게’ (kkeunkkeunhage - closely, tightly knit). 🤝

💡 MUST KNOW

끈끈하게 (Kkeunkeunhage) | Closely, tightly knit, strongly connected

🧑‍💻 최고봉 과장:

우리는 개인이 아무리 뛰어날지라도, 결국 팀으로서 성과를 만들어내야 합니다. 후배의 ‘실수’는 곧 팀 전체의 ‘손실’로 이어집니다. 📉 선배는 단순히 자신의 업무만 지시하고 감독하는 역할에 그치지 않습니다. 때로는 멘토가 되어 이끌어주고, 때로는 동료로서 함께 문제를 해결해나가야 합니다. 💪 정우주 대리의 업무를 일일이 간섭하라는 의미가 아닙니다. 다만, 그의 업무가 팀 전체에 어떤 영향을 미치는지 이해하고, 필요한 경우 조언을 건네거나 함께 확인하는 과정을 통해 ‘실수’를 줄일 수 있습니다. 그것이 우리가 생각하는 ‘끈끈하게’ 일하는 방식입니다. ✨

🧑‍💻 Choi (Senior Manager):

No matter how outstanding an individual is, we ultimately need to achieve results as a team. A junior colleague’s ‘silsu’ (mistake) soon leads to a ‘sonsil’ (loss) for the entire team. 📉 A senior colleague’s role isn’t just to instruct and supervise (gamdok - overseeing) their own tasks. Sometimes, they need to mentor and guide, and other times, they need to work together with colleagues to solve problems. 💪 This doesn't mean micromanaging or interfering (ganseop - meddling) in Manager Jung Woo-joo’s work. However, it means understanding how his work affects the entire team and reducing ‘silsu’ (mistake) by offering advice or checking together when necessary. That’s the ‘끈끈하게’ (kkeunkkeunhage - closely) working approach we believe in. ✨

💡 MUST KNOW

실수를 저지르다 (Silseureul jeojireuda) | To make a mistake
손실 (Sonsil) | Loss
감독 (Gamdok) | Supervision, overseeing
간섭 (Ganseop) | Interference, meddling

👩‍💻 그레이스:

과장님 말씀을 들으니 조금 이해가 됩니다. 제게 ‘담당’은 정말 딱 그 업무만을 의미했습니다. 다른 팀원의 업무가 어떻게 연결되는지에 대해서는 깊이 생각해보지 못했습니다. 🙇‍♀️ 앞으로는 제 ‘담당’ 업무뿐만 아니라, 팀원들의 업무 진행 상황에도 관심을 가지고 필요한 부분은 돕도록 노력하겠습니다. 특히 아직 경험이 부족한 후배들에게는 제가 가진 지식과 경험을 공유하고 멘토링하는 역할도 더 적극적으로 해보겠습니다. 이번 일은 제 이해 부족으로 발생한 부분이 있는 것 같습니다. 죄송합니다. 🙏

👩‍💻 Grace:

After listening to you, I understand a bit better. To me, ‘my responsibility’ really meant only that specific task. I hadn’t deeply considered how other team members’ tasks were connected. 🙇‍♀️ In the future, I will try to pay attention not only to my assigned work but also to the progress of my team members’ tasks and help where needed. Especially for junior colleagues who lack experience, I will try to take a more active mentoring role, sharing my knowledge and experience. This incident seems to have occurred due to my lack of understanding. I apologize. 🙏

💡 MUST KNOW

질책하다 (Jilchaeghada) | To scold, to reprimand

🧑‍💻 최고봉 과장:

이해해주셔서 감사합니다, 그레이스 씨. 서로 다른 문화에서 왔기 때문에 오해가 생길 수 있습니다. 중요한 건 서로의 차이를 이해하고 맞춰나가려는 노력입니다. 앞으로 우리 팀이 더욱 ‘끈끈하게’ 협력해서 좋은 성과를 만들어낼 수 있을 거라고 믿습니다. 🚀

🧑‍💻 Choi (Senior Manager):

Thank you for understanding, Grace. Misunderstandings can arise because we come from different cultures. What’s important is the effort to understand each other’s differences and adjust. 🚀 I believe that in the future, our team will be able to achieve great results by working together more ‘kkeunkkeunhage’ (closely). 🤝

GO TO SUPER REAL KOREAN

😜 하루 5분만 투자하면 한국어는 더 이상 어렵지 않아요. 힘내요!

😜 Even just 5 minutes a day makes learning Korean easier. Let’s stay strong!

#한국어공부 #토픽2급준비 #한국직장문화 #외국인을위한한국어 #EPS취업 #E7취업 #E9취업 #실전한국어 #한국어어휘 #한국회사적응 #한국어인터뷰 #한국어실력향상 #KoreanStudy #TOPIKLevel2Prep #KoreanOfficeCulture #KoreanForNonNatives #EPSJobs #E7Jobs #E9Jobs #RealWorldKorean #KoreanVocabulary #KoreanWorkLife #KoreanInterviewSkills #ImproveKorean #韓国語勉強 #TOPIK2級準備 #韓国職場文化 #外国人向け韓国語 #EPS仕事 #E7仕事 #E9仕事 #実践韓国語 #韓国語語彙 #韓国企業適応 #韓国語面接 #韓国語能力向上 #韓語學習 #TOPIK2級準備 #韓國職場文化 #外國人韓語 #EPS工作 #E7工作 #E9工作 #真實韓語 #韓語詞彙 #韓國公司適應 #韓語面試 #韓語能力提升 #कोरियनअध्ययन #TOPIKस्तर2तैयारी #कोरियनकार्यालयसंस्कृति #गैरदेशीयकोरियन #EPSनौकरी #E7नौकरी #E9नौकरी #वास्तविककोरियन #कोरियनशब्दावली #कोरियनकामजीवन #कोरियनसाक्षात्कार #कोरियनसुधार #EstudiarCoreano #PreparaciónTOPIKNivel2 #CulturaDeTrabajoCoreana #CoreanoParaExtranjeros #TrabajoEPS #TrabajoE7 #TrabajoE9 #CoreanoPráctico #VocabularioCoreano #VidaLaboralEnCorea #EntrevistaCoreana #MejorarCoreano #ÉtudierLeCoréen #PréparationTOPIKNiveau2 #CultureBureauCoréenne #CoréenPourNonNatifs #EmploiEPS #EmploiE7 #EmploiE9 #CoréenPratique #VocabulaireCoréen #VieProfessionnelleEnCorée #EntretienCoréen #AméliorerLeCoréen